Direito do Consumidor

Defendendo você de práticas abusivas

Em um mundo onde os consumidores podem se deparar com situações desfavoráveis, é essencial contar com uma equipe jurídica que se dedique a proteger seus direitos. 

Deixe-nos ajudar
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Casos frequentes

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Cobrança Indevida

Uma cobrança indevida colocou Luciana em uma situação injusta. Com o apoio jurídico adequado, ela enfrentou a empresa, provou o pagamento e obteve a anulação da cobrança, conquistando justiça e uma indenização.
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Fraude Bancária

Eduarda, foi vítima de uma fraude bancária que abalou sua confiança e estabilidade financeira. Em busca de justiça, ela buscou a orientação de um advogado especializado.
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Indenização de Seguro e DPVAT

Gabriel, vítima de um acidente de trânsito, teve sua indenização negada pela seguradora. Gabriel contou com o apoio de um advogado especializado.
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Negativa de Procedimentos de Saúde

Laura, enfrentou uma difícil situação quando teve seu procedimento médico negado pela seguradora de saúde. Ela buscou o apoio de um advogado especializado.
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Negativação Indevida

Paula, teve sua vida financeira abalada devido a uma negativação indevida realizada por uma empresa. Em busca de justiça, ela decide contar com o apoio de um advogado especializado em direito do consumidor.
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Revisão de Contratos Bancários

Henrique, se viu preso em um contrato bancário abusivo que comprometia sua estabilidade financeira. Ele buscou o auxílio de um advogado especializado.
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Desafios superados

E o que dizem a respeito

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Leandro

O escritório Scotoni e Galvão me deu total suporte em relação a negativação indevida. Conseguimos resolver e ainda receber indenização.

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Julia

Scotoni e Galvão é o escritório de advocacia que eu confio! Já me ajudaram a resolver diversas questões jurídicas e eu sempre indico para amigos e família de olhos fechados.

cliente advogado direito consumidor

Natália

Tive um problema com serviços não contratados e o escritório me ajudou a resolver de forma simples e sem dor de cabeça. Recebi todo suporte por e-mail e estou satisfeita com o resultado!

cliente advogado duvidas juridicas

Higor

Eu sou uma pessoa ansiosa e, como a maioria das pessoas no Brasil, tenho pouco ou quase nenhum conhecimento sobre os meus direitos. Foi quando procurei os serviços da Scotoni e Galvão Advogados apenas para tirar algumas dúvidas e fui muito bem acolhido – mais de uma vez!

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Mayla

Profissionais de primeira qualidade. Sensíveis com o cliente e, fizeram de tudo para agilizar todo o processo. Não nos deixavam sem retorno (mesmo quando não era positivo) e, ao final do processo, compartilhou com alegria e muita felicidade, como se fosse uma vitória deles também. Super indico!

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100% das vezes lutando por direitos

Já lutamos por justiça em todos os cantos do Brasil

Confira alguns lugares em que já atuamos:
Goiás
Alagoas
Amapá
Maranhão
Bahia
Ceará
Espirito Santo
Mato Grosso
Minas Gerais
Pernambuco
Santa Catarina
São Paulo
Rio Branco
Maceió
Macapá
Manaus
Salvador
Fortaleza
Vitória
Goiânia
São Luis
Florianópolis
São Paulo
Rio Grande do Sul
Diferentes

De dentro para fora

Mulheres no comando

A maioria da nossa equipe é formada por mulheres altamente capacitadas e com coragem para exercer á justiça no Brasil.

Escritório Progressista:

Aqui, acreditamos firmemente na igualdade, na diversidade e na inclusão.

Colaborativo

Juntos temos mais chances de alcançar o sucesso e ampliar a nossa visão. 

Transparência e alinhamento

Estamos aqui para você, prontos para construir uma relação transparente e alinhada, baseada na empatia.

Acesso facilitado a Justiça

Não importa quão complexa seja sua situação, estamos aqui para simplificar o processo.

Ativista

Temos valores e para nós, o respeito às pessoas está em primeiro lugar.

Perguntas frequentes:

Em casos de produtos com defeito, o consumidor tem direito a garantia legal de 90 dias, conforme o Código e Defesa do Consumidor. Se a empresa se recusar a fazer o reembolso, você pode buscar um acordo amigável e, caso não obtenha sucesso, pode acionar um advogado especializado em direito do consumidor para ingressar com uma ação de reparação por danos materiais.

O Direito do Consumidor é uma área do direito que visa proteger os interesses e garantir os direitos dos consumidores em suas relações de consumo com fornecedores de produtos e serviços.

Os fornecedores são responsáveis por fornecer produtos livres de defeitos e vícios que comprometam sua funcionalidade ou segurança. Caso o produto apresente defeito, o consumidor pode solicitar a reparação, troca, devolução do dinheiro ou abatimento no preço.

Os direitos do consumidor em relação aos serviços de telefonia e internet incluem a possibilidade de rescisão do contrato sem multa em caso de má prestação do serviço, o direito à portabilidade numérica e o direito à qualidade do serviço contratado.

Os prazos de garantia podem variar dependendo do tipo de produto ou serviço, mas geralmente, a garantia legal é de 90 dias para produtos duráveis e 30 dias para produtos não duráveis. Além disso, existem as garantias contratuais, que podem ser maiores, como por exemplo, aparelhos eletrônicos que no geral somam garantia de 12 meses, abrangendo a garantia legal e a garantia contratual.

Os principais direitos do consumidor no Brasil incluem o direito à informação clara, o direito à segurança, o direito à proteção contra publicidade enganosa, o direito de arrependimento em compras online, entre outros.

Conheça seus Direitos no âmbito do Direito do Consumidor

O Direito do Consumidor é uma área do direito que busca proteger e garantir os direitos dos consumidores em suas relações de consumo. É essencial que os consumidores estejam cientes de seus direitos e saibam como agir caso se deparem com situações que violem os seus direitos. Portanto, contar com um advogado especialista em direito do consumidor pode ser fundamental.

A Importância de um Advogado do Consumidor

O escritório de advocacia Scotoni e Galvão Advogados é referência quando se trata de direito do consumidor. Com uma equipe especializada e comprometida, o escritório oferece assistência jurídica personalizada e dedicada para as mais variadas demandas de consumidores, buscando sempre garantir a defesa dos seus direitos.

No campo das instituições financeiras, por exemplo, um advogado consumidor pode auxiliar na revisão de contratos bancários, análise de cláusulas abusivas e busca de indenizações por danos morais e por danos materiais. Já em relação às seguradoras, o advogado do consumidor pode auxiliar na interpretação e cumprimento de contratos de seguro, bem como na defesa dos direitos do segurado em caso de recusa injustificada de cobertura.

Na área da aviação, um advogado consumidor pode atuar na resolução de problemas como atrasos e cancelamentos de voos, extravio de bagagem e overbooking.  

No âmbito do direito imobiliário, pode auxiliar na análise de contratos de compra e venda, distrato de apartamento na planta e na defesa dos direitos dos consumidores que foram prejudicados em transações imobiliárias.

Quanto aos planos de saúde, o advogado do consumidor pode atuar na defesa dos direitos dos pacientes e beneficiários, buscando a cobertura de procedimentos e tratamentos negados injustamente pelas operadoras.  

Na área de instituição de ensino, um advogado consumidor pode auxiliar na resolução de questões como mensalidades abusivas, atraso injustificado na expedição de diploma e outros documentos, problemas na qualidade do ensino e descumprimento de contratos.

É importante ressaltar que, ao enfrentar problemas com serviços, produtos ou empresas, contar com um advogado especialista em direito do consumidor é essencial para garantir que seus direitos sejam preservados e que você seja devidamente indenizado pelos danos que sofreu.

Se você está buscando um advogado do consumidor de confiança, entre em contato com o escritório de advocacia Scotoni e Galvão Advogados. Com sua expertise em direito do consumidor, a equipe de advogados está pronta para lhe oferecer toda a orientação necessária e lutar pelos seus direitos como consumidor.

Lembre-se: conhecer seus direitos no âmbito do direito do consumidor e contar com um advogado consumidor capacitado são passos fundamentais para garantir uma relação de consumo justa e equilibrada. Proteja-se e exerça seus direitos!.